笔记本摄像头为灰色或者反斜杠或全黑怎么解决

摄像头灰色并有反斜杠,或者摄像头显示为全黑色。怎么处理。如下图。

1、笔记本摄像头功能键开关

常见的快捷键是F8或者FN+F8。威6 PRO/威6 2020款、Thinkbook机型均有此按键设计。

若按键无效请重装对应的电源、热键的驱动。备注：ThinkPad笔记本全系均无此按键，不同机型按键位置略有差异，可以查看机器快捷键说明或者使用说明书。

2、摄像头隐私物理开关

物理开关默认是关闭的：

拨到右边是打开：

备注：物理开关选配，请参考具体机型说明，Thinkbook、威6 pro/威6 2020款基本都设计了物理开关。

3、相机“隐私模式”软件开关

Win7、Win10环境下操作方法不同，请确认好当前操作系统。

（1）Win7系统机器设置方法。（仅针对ThinkPad机型）

打开控制面板，右上角查看方式改成大图标，打开LenovoWeb会议；

软件界面如下：

如果不显示摄像头画面，请点击“显示我的视频图像”选项，点击以后即可正常使用摄像头。

如果没有这个选项，请选择“高级摄像头设置”；

找到“隐私”选项，取消勾选，应用，确定。

备注：

控制面板中没有Lenovo web会议的话， 到官网的驱动列表中找到热键。下载HOT KEY驱动和 Lenovo Communications Utility，安装完以后重启电脑。

（2）Win10系统电脑设置方法（一般仅针对出厂预装Win10系统的电脑）

联想电脑管家设置：

若电脑出厂带联想电脑管家，打开找到工具箱，检查是否有摄像头设置选项；

有选项请选择“摄像头”，打开以后，关闭“摄像头隐私模式”；

Lenovo Vantage设置

电脑管家无此选项的，可以在微软的应用商店安装Lenovo Vantage软件；

打开软件以后，找到右上角“我的设备”，选择“设备设置”，找到“摄像头”；

“摄像头隐私模式”关闭。

4、系统下隐私设置

（1）Win8/8.1隐私设置

用鼠标移至桌面右侧顶部，或者使用“Win+C”组合键唤出Charm超级菜单，如下图所示。选择设置—更改电脑设置—隐私—摄像头，选择全部打开；

（2）Win10系统，设置—隐私—相机—允许所有应用使用相机，全部打开。