火烈云客服app下载

火烈云客服是一个智能在线客服专家，不会导致访客流失从而错失机会。单个客服多个接入，快捷回复，消息预知功能，帮助客服快速回复客户，减少当易客服人员数量。及时回复客户消息，通过客户转接功能对客户实现更专业的指导和服务，整理分析数据找到企业存在的问题，提高企业销量火烈云客服能够有效的降低服务成本，为各类企业带来最优质的在线客服服务；具有非常专业的指导和服务模式，通过转接功能轻松解决每位客户问题；火烈云客服集合全客服功能模板，欢迎来快盘软件园下载体验。

功能介绍

1.及时回复客户消息，通过客户转接功能对客户实现更专业的指导和服务，整理分析数据找到企业存在的问题，提高企业销量
2.本次更新主要内容如下， 修复了部分BUG, 支持PC和APP同时登录。若有任何问题或意见，请在火烈云客服官方网站：或拨打045184314055联系客服人员。
3.帮助企业提高服务质量
4.具有非常专业的指导和服务模式，通过转接功能轻松解决每位客户问题；
5.客户管理中心,再这里你可以对客户进行跟进，不定时与客户进行联系，提升客户满意度。
6.拥有机器人客服接待模式，能够节省大量人力物力，让客户自助式解决问题。
7.极速响应,与客户实时进行沟通，避免因过长时间未与客户进行联系，而失去销售机会。
8.支持数据监控，能够监控企业对销售、客户的转化率以及对潜在客户数据进行整理。

软件优势

1.支持一对多服务模式，能够同时服务多位客户，提高服务质量以及效率。
2.24小时全天应答,移动办公，帮助您方便的接入客户，无需加班也能解决客户问题。
3.单个客服多个接入,快捷回复，消息预知功能，帮助客服快速回复客户，减少当易客服人员数量。
4.随时随地沟通,机器人客服接待、人工服务、数据查看服务操作一应俱全，出差，外出，在家也能轻松办公
5.掌握主动权,强制对话功能，让你获得与客户联系的主动权，提高客户转化率。
6.支持接待记录查询，查询访客信息，在线管理客服等功能；
7.全渠道无缝结合  即时通信
8.访客转接,若访客提出的问题无法解决或有其他问题可将访客转接给其他客服。不会导致访客流失从而错失机会。
9.完美承接PC端客服操作

更新日志

包名：com.youzhiapp.flamingocustomer
优化客户管理处的展示筛选。
MD5：
优化其他已知问题。