乐语oms下载

乐语在线客服系统是一款专业智能的客服管理软件，它是专门的为了客服人员进行打造的，软件里面集合了众多实用的功能，体积小巧、运行稳定，支持实时沟通、管理客户等功能，同时还提供了主动精准营销、网站在线客服、集团即时通讯、网站统计分析等功能，软件还可以轻松的帮助您解决轻松的问题，使您可以客户的沟通更加的方便，也更加的快捷是企业构建网络营销运营系统必备的软件。

软件功能

　　集成免费通话模块

　　乐语OMS内置的免费通话可以帮助客户抓到更多客人的电话号码，我们不仅提供配置界面而且还提供更加灵活的接口，方便有开发能力的客户在网页上按照自己的个性化需求去部署。

　　内置落地页自动生成模块

　　落地页也叫登陆页，OMS独家内置落地页自动生成模块，无需域名、无需空间、无需建站人员可以快速制作并生成多个专门用做推广的落地页，让你快速通过网络营销挣钱。

　　提供专业顾问式服务

　　为了帮助客户更好的用好OMS，我们将为每个客户提供一名专业的服务顾问，协助客户制定流程、设计话术、制定考核并定期帮助客户分析数据诊断问题。

　　老板短信

　　乐语OMS会在每天上午10点自动给设定的手机号码发送老板短信，老板短信的内容有固定格式，里面包含昨天的流量、询盘、线索、成交金额等老板关心的核心数据，方便老板监督与管理网络营销过程。

　　集成在线表单模块

　　乐语OMS已经内置表单功能，客户可以自定义表单字段。通过乐语OMS自定义的表单不仅可以收集客人的手机、需求等有价值信息，还能采集客人的来源和关键词等信息。

　　集成400电话模块

　　乐语OMS已经与400电话运营商进行捆绑，客人拨打400电话的数据会自动同步到乐语OMS系统，咨询师可以在乐语OMS里面无需登录即可查看并处理未接听的400来电。

软件特色

　　一、快速

　　1、在线图标出现时间不超过3秒

　　2、访客对话框打开速度不超过6秒

　　3、乐语客服端登陆时间不超过5秒

　　4、邀请框自动弹出时间不超过2秒

　　5、双向消息收发时间不超过3秒

　　6、点击接通率达到99、9%

　　二、稳定

　　1、乐语与QQ、猫扑同一机房运营

　　2、数百台IBM服务器分布式并行处理

　　3、八线机房，出口总带宽超过10G

　　4、电信级防火墙、入侵检测系统保护

　　5、安全专家定期检查漏洞，安装补丁

　　6、数万家各行各业客户的切身体验

　　三、领先

　　1、获得六项软件著作权登记证书

　　2、九项技术专利，两个注册商标

　　3、国家科技支撑计划参与单位

　　4、在国际核心期刊发表两篇研究论文

　　5、通过权威软件评测机构的综合测评

　　6、上百项丰富实用的功能

安装方法

　　1、下载文件找到"looyuoms_8.1.exe"双击运行，进入软件安装向导界面；

　　2、进入软件的安装向导界面，选择您需要进行使用的语言，点击确定；

　　3、进入软件的安装向导界面，点击下一步；

　　4、点击我同意此协议，点击下一步；

　　5、选择软件安装的位置，默认位置"C:Program Files (x86)looyuoms",建议安装在D盘，点击下一步；

　　6、选择开始菜单文件夹，默认文件夹"乐语OMS"，点击下一步；

　　7、选择附加任务，包括了创建桌面快捷方式，创建快速运行栏快捷方式，点击下一步；

　　8、软件已经准备好了进行安装，包括了目标位置、开始菜单文件夹，点击安装；

　　9、软件正在进行快速的安装中，请耐心等待.........

　　10、软件已经安装完成，点击完成；