云雀客服平台是一款专业优秀、功能强大的客服软件,可以帮助用户建立客服聊天系统,软件不仅支持微信和微博的电脑、手机多端平台操作,拥有DIY聊天窗口,实时访客报告,公众号自动追粉,菜单行为提醒等多种实用功能,为你的企业提供更好的客服系统,为客服提供更好的咨询服务平台。心动不如行动,有需要的用户快来本站下载吧。
全渠道客服工作台
留住意向客户
同时接入多个渠道,快速响应客户咨询,一个云雀就搞定
电脑 + 手机
随时随地聊客资
不用紧盯电脑,拒绝加班
客服消息即时提醒,声音弹窗一触即发
界面定制
契合品牌风格
自定义LOGO昵称,DIY对话框背景,色彩样式随心换
定时语句
系统自动发送话术
客服开口后自动转接人工,免去客服主动沟通,频繁操作的困扰
微信微博接入
提高粉丝粘性
48小时追粉功能,增加互动性,引导粉丝开口,打破沟通壁垒
很多公司开发新产品以后都会将新软件直接发布到官方主页
当客户需要购买软件或者是需要体验软件的时候就需要咨询客服
如果你的公司没有客服系统,可以下载这款云雀客服平台
该软件提供简单的交流方式,不需要用户在电脑安装聊天软件就可以沟通
输入文字简单,客户直接在弹出的对话框界面输入文字发送
支持文件发送功能,企业可以将软件开发文档发送给客户
支持微信功能,可以通过微信的方式对话,也支持通过手机对话
可以在云雀客服平台设置手机服务系统,可以提醒客户咨询的数量
你的手机可以接收云雀客服平台发送的信息,让你在手机上及时了解需要回复的消息
支持客户跟踪功能,自动记录客户访问主页的地址,显示所在地
支持访问设备显示,查看当前的客户是通过什么设备访问主页的
1、下载YunQueKF-latest.exe软件启动安装,提示软件的地址设置C:Program Files (x86)YunQueKF
2、提示软件的图标设置,点击下一步默认软件的设置内容
3、支持安装内容查看,显示当前软件安装的设置内容
4、支持进度条显示,软件安装过程显示进度条
5、提示云雀客服平台已经安装到你的电脑,点击完成启动软件
新增了多种功能
优化了用户体验
修复了bug
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